Saciva ha desarrollado para la Administración del Estado en Cantabria un Taller de Gestión por procesos. A lo largo de las jornadas se trataron todos los aspectos fundamentales de la Gestión por Procesos, específicamente la determinación de objetivos, actividades, entradas, salidas, recursos y controles.

Mediante un sistema participativo e interactivo, los participantes del taller pudieron llevar a cabo el ejercicio de técnicas concretas de trabajo, orientadas e los procesos dentro de la Administración Pública.

El taller fue organizado por la Dirección General de Servicios y Atención al Ciudadano del Gobierno de Cantabria y la Delegación del Gobierno de España en Cantabria, con gran éxito de asistencia.