En una encuesta sobre lo que más molesta en la oficina entre compañeros en la oficina, efectuada por Harris Interactive para la empresa de empleo Randstad USA, salen las siguientes protestas principales:

1. El chismorreo, 60%
2. La falta de gestión del tiempo, incluyendo hacer cosas personales y jugar con el internet, 54%
3. Suciedad en zonas comunes, por ejemplo, en la cocina, 45%
4. Olores fuertes, como perfumes y comida, 42%
5. Ruidos altos, como de altavoces, teléfonos, voces altas, tonos altos, 41%
6. Utilización excesiva de móviles y PDAs durante reuniones, 28%
7. Mala utilización de email, 22%

También hemos encontrado un estudio que nos da los aspectos más importantes para que los trabajadores se sientan a gusto y felices en sus trabajos.

Esta lista es la siguiente:

1. Tener un horario flexible.
2. Trabajar con personas que me gustan.
3. Suficientes vacaciones durante el año.
4. Poder tomar tiempo personal con poca notificación.
5. Disfrutar del trabajo.
6. Llevarse bien con sus compañeros.
7. Sentir que gusta a sus compañeros.
8. Llevarse bien con su jefe.
9. Sentir que se tiene la confianza de su jefe.
10. Tener un claro entendimiento de los objetivos del trabajo.

Elementos como:

Otro estudio sobre las actitudes de los trabajadores con sus trabajos y con sus empresas confirma que hay un coste para el negocio el mantener a los trabajadores infelices con su situación laboral.

El estudio tuvo en cuenta los siguientes criterios:

• La satisfacción del trabajador en su trabajo.
• El compromiso del trabajador hacia su trabajo y su empresa.
• El orgullo del trabajador de su puesto y su empresa.
• La tendencia del trabajador de promocionar su empresa, sus productos, sus servicios y sus marcas.

En el estudio, sólo el 43% de los trabajadores encuestados estaban comprometidos con sus empresas, es decir que el 57% no lo están.

Estas actitudes negativas y bajo compromiso tienen costes y nos dice que trabajadores comprometidos ofrecen los siguientes beneficios para sus empresas, explicados en más detalle en el artículo:

• Más enfoque en el cliente.
• Más retención de clientes.
• Menos rotación de trabajadores.
• Menos gastos de contratación y de nuevos entrenamientos.
• Aumento en ventas totales.
• Aumento en ventas por empleado.

Fuente: El Blog Salmón

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